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El promotor de la presente acción promocional es Alcon Healthcare, S.A. (en adelante, “Promotor” o “Empresa organizadora”) con NIF A-08015836 y domicilio en World Trade Center Almeda Park, Plaça de la Pau s/n, Edificio 6, planta 3, 08940, Cornellà de Llobregat
La presente acción se regirá conforme a los términos y condiciones regulados en las presentes Bases Legales (en adelante, BBLL); y tiene como finalidad la promoción del producto y marca SYSTANE® Complete Gotas Oftálmicas Lubricante (en adelante, el Producto).
La Promoción es de ámbito nacional.
El período de vigencia de la presente acción promocional comenzará el día 21 de septiembre de 2020 y finalizará el día 31 de diciembre de 2020.
La presente acción promocional se comunicará, mientras sea vigente la misma, a través de los establecimientos de óptica y farmacias, en los que se comercialicen los productos objeto de la presente acción promocional, página y perfil de Facebook del promotor, a través de los perfiles que éste disponga en otras RRSS (Instagram y/o Twitter), página Web www.systane.es , así como a través de aquellos otros medios que, en su caso, considere oportuno el Promotor.
Ni Facebook, ni Twitter ni Instagram patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta acción promocional, ni la misma está asociada a dichas RRSS. La información que los usuarios proporcionen, durante su participación en esta acción promocional la estarán proporcionando, bajo su responsabilidad, a la Empresa Organizadora, esto es, ALCON HEALTHCARE, S.A. y en ningún caso a Facebook, Twitter o Instagram. La información que se proporcione se utilizará de acuerdo con lo establecido en las presentes BBLL.
Podrá participar en el sorteo cualquier persona mayor de 18 años, residente en España que, estando vigente la presente acción promocional, (i) se registre con los datos personales requeridos en la landing page creada para la presente acción promocional (www.systane.es) aceptando expresamente el envío de comunicaciones comerciales de Alcon; y (ii) justifique la compra de un (1) pack del producto SYSTANE® COMPLETE Gotas Oftálmicas Lubricante, subiendo en la referida landing page, junto a su perfil ya registrado, la imagen del correspondiente del ticket de compra del Producto.
La imagen del ticket de compra deberá, necesariamente, identificar y describir, con todos sus datos y referencias, el producto adquirido antes referido y que es objeto de la presente acción promocional. En aquellos supuestos en los que no fuera posible identificar el producto en el ticket, ALCON podrá pedir al participante una fotografía en la que aparezca conjuntamente el ticket y el producto adquirido.
No podrán participar en la presente acción promocional los empleados o directivos de la Empresa Organizadora, ni los familiares de ésta hasta el segundo grado; ni aquellas personas vinculadas profesionalmente con el diseño y ejecución de la presente acción promocional.
Solo se admitirá una participación por persona (una vez por registro).
En el supuesto de que resultara ganador alguna de las personas excluidas de participación, éstas perderán su derecho a obtener el premio conseguido, procediéndose a entregar el premio a la siguiente persona que reúna las condiciones de participación válidas.
Llegada la fecha de finalización de la acción promocional (esto es, el 31 de diciembre de 2020), y en el plazo de veinte (20) días hábiles siguientes, se realizará un sorteo, con la intervención de un fedatario público. Se incluirán en el Sorteo todos los participantes que hayan cumplido los requisitos referidos en la Base 5 anterior.
Con carácter previo a la celebración del Sorteo, la Empresa Organizadora facilitará al Notario, en formato físico o informatizado, un listado de todas las personas que hubieran participado en el mismo, habiendo cumplido las presentes BBLL. En el Sorteo, el Notario elegirá de forma aleatoria o bien con la ayuda de un programa informático de, entre la totalidad de las participantes, al agraciado (1) del premio. Así mismo, seleccionará aleatoriamente dos (2) suplentes.
La Empresa Organizadora contactará con el premiado a través del correo electrónico facilitado en el registro.
El agraciado tendrá derecho al siguiente premio:
El agraciado no tendrá derecho al premio cuando:
Una vez realizado el Sorteo, la Empresa Organizadora contactará con el ganador, de forma directa a través del correo electrónico facilitado por éste, a fin de proceder a la entrega efectiva del premio. En el supuesto de que no se pueda contactar con la persona agraciada o que por algún motivo imputable a ésta no se pueda proceder a su entrega, dentro de los DIEZ (10) días siguientes a la referida comunicación, la Empresa Organizadora contactará con la siguiente persona seleccionada por el Notario, como suplente.
En el supuesto de que tampoco pudiera contactarse de forma efectiva con el primer suplente, se contactará con el segundo suplente.
En el supuesto de resultar imposible entregar el premio tanto al ganador como a los suplentes seleccionados, por causas no imputables a la Empresa Organizadora, el premio quedará desierto.
El premio es personal e intransferible.
La Empresa Organizadora queda exonerada de toda responsabilidad, en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación que impidan el normal desarrollo del concurso por causas ajenas a la Empresa Organizadora y especialmente por actos externos de mala fe.
Tampoco será responsable la Empresa Organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
Las presentes BBLL están depositadas ante Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Catalunya y podrán ser consultadas por los participantes en www.systane.es y en la plataforma “ABACO”.
El premio de esta promoción está sujeto a retención o ingreso de acuerdo con la normativa fiscal vigente sobre el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF). En este sentido, la Empresa Organizadora practicará, en su caso y cuando proceda, el ingreso en Hacienda del importe que corresponda a cuenta del IRPF.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, se informa de que ALCON será el responsable del tratamiento de los datos personales que facilite para poder participar en la Promoción, siendo la entidad GROUP LOTTUSS CORPORATION SL Pau Claris 194-196 6a Planta, 08037 Barcelona, B60913589 la encargada de su tratamiento.
En la política de privacidad incluida en la web de registro (www.systane.es) se indican los fines del tratamiento de los datos personales de los participantes. La base jurídica del tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado.
Los datos de carácter personal objeto del tratamiento son datos de identificación que incluyen, nombre, apellidos, email, rango de edad, y género. El tratamiento de sus datos es obligatorio para gestionar la Promoción. Negarse a facilitarlos impedirá la participación en la misma.
Los datos de las personas agraciadas no serán comunicados a terceros salvo a proveedores de servicios que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de ALCON como consecuencia de su prestación de servicios y autoridades públicas para el cumplimiento en su caso de las obligaciones fiscales de los ganadores de premios, cuando sea legalmente exigible.
Los interesados podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos en las condiciones y límites estipulados por la ley:
La participación en la presente acción promocional supone la aceptación en su totalidad de las presentes bases, que podrán ser consultadas por los participantes en la página Web de la empresa organizadora www.systane.es La empresa organizadora se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción, así como la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente actividad promocional.
Alcon se reserva el derecho a modificar las presentes Bases Legales, así como también el derecho a corregir o anular esta Promoción, sin necesidad de previo aviso. No obstante lo anterior, comunicará a las personas afectadas cualquier modificación de las Bases Legales, así como cualquier corrección o anulación de la Promoción, a la mayor brevedad y dándole la misma difusión y publicidad que ha dado a las presentes Bases Legales.
Alcon quedará eximida de toda obligación o compensación con los participantes si, por causa de fuerza mayor o imperativo legal, tuviera que anularse o suspenderse la presente Promoción, situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes en las misma.
El ganador exime a Alcon de cualquier responsabilidad derivada de cualquier perjuicio que pudiera sufrir durante el disfrute del premio objeto de la presente Promoción.
El ganador que se seleccione disfrutará del premio bajo su responsabilidad.
El período de reclamación del sorteo finaliza transcurridos 15 días desde la fecha de comunicación al agraciado del premio obtenido.
En caso de impugnación, reclamación o controversia, las reclamaciones deberán dirigirse en el plazo legal y por escrito a Alcon a la dirección de consta en el encabezamiento de estas bases legales indicando “Campaña: Systane complete (2.000 euros)”, quien, de conformidad con la legislación vigente, en su caso, canalizará la reclamación al agente correspondiente.
Cada participante se compromete, en caso de dificultades que pudiesen aparecer referentes a la aplicación o interpretación de las Bases y antes de realizar cualquier acción contenciosa, a intentar alcanzar una solución amistosa con Alcon.
Esta acción promocional se regirá por las presentes BBLL y por la ley española.
Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes Bases Legales, tanto Alcon como los participantes de esta Promoción se someten expresamente a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital, con renuncia a su fuero propio si lo hubiere, a no ser que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero.
Barcelona, septiembre 2020.
Información sobre protección de datos para los consumidores - Programa “Comunidad Systane” de Alcon
Mediante el presente Aviso de Privacidad, Alcon desea informarle acerca de los datos personales sobre usted (cualquier dato que permita identificarle) que recopilamos y utilizamos, así como sobre la forma en que nos aseguramos de respetar sus derechos. Bajo ningún concepto recopilaremos, usaremos o revelaremos de manera consciente datos personales de menores de 18 años. De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, los participantes deben tener más de 18 años.
¿Con qué fines necesitamos sus datos personales y cómo se justifica su recopilación y utilización?
El programa “Comunidad Systane” de Alcon constituye una parte del programa general de Alcon “Consumer Universe” y busca la fidelización de clientes a partir del envío de comunicaciones comerciales ajustadas al perfil relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones.
Alcon busca personalizar las comunicaciones con el objetivo de ajustar el contenido de las mismas al perfil de cliente a fin de poder satisfacer sus necesidades. Por ello, las comunicaciones pueden variar en función del género y el rango de edad.
Los fines para los cuales recopilaremos, usaremos y compartiremos sus datos personales son los siguientes:
Únicamente trataremos sus datos personales con tales fines si contamos con la justificación adecuada prevista en la ley («base legal»). Por consiguiente, únicamente trataremos sus datos personales si:
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El tratamiento de los datos es necesario para satisfacer nuestras obligaciones legales o reglamentarias.
Asimismo, podemos tratar sus datos personales con los fines adicionales siguientes:
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Nos aseguramos de aplicar los siguientes Principios de Privacidad cuando recopilamos y utilizamos sus datos personales:
- Seguridad: Guardamos sus datos personales a salvo de usos indebidos o modificaciones, pérdidas o accesos no autorizados aplicando las medidas técnicas, físicas y organizativas pertinentes (como autenticación multifactor con contraseñas, encriptación, restricciones de acceso, etc.).
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- Uso legal: Nos aseguramos de contar con motivos válidos y legales para recopilar y utilizar sus datos personales.
¿Qué datos personales sobre usted recopilamos, compartimos y utilizamos?
Cuando se registre en el programa de Alcon «Comunidad Systane” (enmarcado dentro del programa de Alcon Consumer Universe») a través de una de nuestras campañas, le solicitaremos que nos proporcione algunos o todos los datos siguientes (según sea estrictamente necesario para la campaña):
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